精选优质文档-倾情为你奉上支持,但是我们可以考虑一些问题: 1:综合类修理厂首先有考虑的是靠技术取胜,这个许多修理厂是具备这样的条件的,所以首先是应该发挥这个优势 2:4S点同样也在考虑为什么客户不去他们那里,而去综合性修理厂,更有许多去路边店的,这有是什么原因?也就是说有大量开户在等待我们的综合修理厂去招揽,去服务.就看用什么方法方式了. 3:综合性修理厂原来都有大单,这些大客户挣钱多,挣简单,所以他们放弃或者疏于管理了一些服务基本的东西.然后大客户在变化,如招标保险的变化,但是综合性修理厂的变化没有跟上市场的变化,所以综合性修理厂会感觉比以前难过一些了. 4:保修期用户去4S店是改变不了的,但是保修期后就看谁的服务手段是否丰富. 5:市场保有量现在是非常的大,所以谁能够走在前面,就看能否把客户请进来,不管是4S还是综合修理厂. 所以新用户对所有修理单位都是同等的几率!新客户选择4S主要是因为车子在保修期内,如果不在保修期内的话,根据维修价格很多老客户都会去选择综合修理厂或者是路边的修理厂,以我们这边的形式来看 服务并不是很重要,重要的是价格方面