精选优质文档-倾情为你奉上消费心理学讲稿2006-08-02 06:52消费心理学讲稿第一章 消费心理学概述第一节 消费心理学的研究对象和内容一、心理学是研究人的心理现象的科学（1）心理本身（2）人脑机制（3）社会条件（4）生活方式（5）活动领域（6）人际关系从以上六个方面来揭示心理活动的规律。1心理活动过程（1）认识过程感觉、知觉、记忆、想象、思维（2）情感过程满意、喜欢、反感、厌恶、憎恨（3）意志过程为达到目的对认识的事物采取一定的措施2个性心理特征以不同方式联系和组织起来，以一定结构形式表现行为之中人的心理活动。个性化特点表现在：（1）思维敏捷（2）反应迟钝（3）处事果断（4）优柔寡断（5）冷静沉着（6）性情急躁个性心理特征包括：（1）气质 在人的认识、情感、意志的强弱、延续、灵敏、；坚韧、激（2）性格 活程度的不同组合（3）兴趣（4）能力二、消费心理学在市场营销活动中的运用1市场营销活动的目标最大限度满足消费者的需求，并获得利润以生存和发展。2消费者
