谈判与推销技巧大纲(共6页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上谈判与推销技巧课程自学考试大纲辽宁省高等教育自学考试委员会课程编号： 01080使用教材：商务谈判，王海云主编，北京航空航天大学出版社2007年10月本大纲供市场营销专业谈判与推销技巧课程使用，本课程理论课程考试部分内容为3学分。 第1章 导论一、了解谈判与商务谈判二、掌握商务谈判学科研究的对象与性质第2章 商务谈判的概念、原则与模式2.1 商务谈判的概念1、 了解商务谈判的定义和特征 二、掌握商务谈判的基本要素2.2 商务谈判的基本原则一、重点掌握商务谈判的原则二、掌握谈判成败的评价标准2.3 谈判的模式一、掌握硬式谈判二、了解软式谈判三、重点掌握原则谈判第3章 商务谈判的类型与内容3.1 商务谈判的类型一、了解商务谈判的分类方法3.2 商务谈判的内容1、 掌握货物买卖谈判 二、了解技术贸易谈判第4章 谈判心理与谈判道德4.1 谈判心理研究一、掌握“需要层次”理论及其应用二