精选优质文档-倾情为你奉上高效沟通技巧主讲：郭放彩前言未来竞争是管理的竞争，竞争的焦点在于每个组织内部成员之间及其与外部组织的有效沟通！没有沟通，就没有成功的企业。企业内部良好的沟通文化可以使所有员工真实地感受到沟通的快乐和绩效。加强企业内部的沟通管理，既可以使管理层工作更加轻松，也可以使普通员工大幅度提高工作绩效，同时还可以增强企业的凝聚力和竞争力，因此我们每个人都应该重视沟通、学习沟通。案例分析：墨子训徒。讲解“墨子训徒”在沟通方面的五个方面启示：启示一：员工应该主动与管理者沟通；启示二：管理者应该积极与部属沟通；启示三：企业忽视沟通管理就会造就无所谓的企业文化；启示四：打破企业的无所谓文化良方就是加强沟通危机防范；启示五：沟通是双向的，不必要的误会都可以在沟通中消除。本节总结： 所以，加强企业内部的沟通管理，一定不要忽视沟通的双向性。作为管理者，应该要有主动与部属沟通的胸怀；作为部属也应该积极与管理者沟通，说出自己心中的想法。只有大家都真诚的沟通，双方密切配合，那么我们的企业才可能发展得更好！ 每个人都应该重视
