质量异常事故处理管理规定2015.10.31修改(共7页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上正业国际控股包装事业部发文稿纸签发：核稿：会签：主办单位与撰稿人：企管部廖村元 事由：质量异常事故处理管理规定附件：3份主送：各公司（厂）、各中心抄报：CEO、执行总裁、副总裁文号：ZY（事）通字2015 号校对： 质量异常事故处理管理规定1.0 目的为了使各公司（厂）质量异常事故能够迅速处理改善，以确保及提高产品或工作质量，使之符合管理规定并提高管理水平。2.0 适用范围2.1 造成质量损失的；2.2 客户退货的； 2.3 影响交期的；2.4 违反作业程序的。3.0 职责3.1 品质管理部门：负责品质异常、品质相关程序异常等“纠正和预防报告”的追踪处理、统计分析、改善预防；3.2 各部门：对本部门异常分析、纠正及纠正措施、预防措施等处理；其它部门导致本部门异常，“纠正和预防报告”的开设及追踪。4.0 工作内容4.1 “纠正和预防报告”开设：凡是不按程序操作，导致抱怨、退货、经济损失、影响交期、公