精选优质文档-倾情为你奉上从4S店里抢客户 36岁的林立拥有一辆纯白色的别克君威汽车。在两年半时间里,林立开着它已经驶过了6500公里的路程。 由于轮胎磨损严重,林立想要给汽车换上一套更高级别的轮胎。他到别克的4S店里去咨询,但4S店没有他想要的轮胎,只能提供别克的原装轮胎,而且价格还很贵。跑过一次4S店之后,他放弃了在4S店换轮胎的想法。 汽车快修店是林立考虑的下一个选择。但他并不放心快修店里的轮胎质量。他打算自己上网上商城买好轮胎之后,开车运到快修店让工人帮忙装上。可快递是件麻烦的事情。如果要寄到家里的话,4个轮胎加在一起,重量和体积都过于庞大了。 正当林立头痛的时候,他在互联网上发现了一家轮胎电商。这家电商主要售卖各种正品轮胎,价格跟淘宝、京东等综合电商中的同款轮胎最低价相当。最吸引林立的是,他们跟线下的许多快修店都有合作。用户下单之后可以选择离自己最近的快修店,轮胎将直接发货运到店里。用户接到到货通知后,可以预约任何时间到店安装。林立下了单。1天之后,他的汽车就换上了全新的4个轮胎。 4S店们每天都要流失掉