精选优质文档-倾情为你奉上企业2.0推动知识管理应用转载自| 2009-7-28 16:07 |关键字：一、问题的提出Web 2.0的出现使互联网应用进入一个新的时代，人们借助博客(Blog)、播客、Wiki、RSS、SNS等Web 2.0技术充分实现了个人知识和能力的展现，同时更容易、更快捷地获得更多自己所需的知识，促进了社会知识的沉淀、共享和传播。企业、员工及客户作为社会一份子在分享企业信息化成果的同时，也在思考企业IT应用何时能够像互联网一样，在企业内部提供展示员工才能、促进知识共享的平台。知识管理理念自引入企业后就得到快速的发展与应用，越来越多的企业初步实现了企业各类知识（文档、工作案例、专家经验等）的统一管理，为提高员工素质、执行力提供了有力的支撑，但从整体来看应用效果还不尽如意，究其原因主要包括：企业知识管理应用往往一开始就要求体系化建设，员工在短时间难以理解与接受，直接影响应用的积极性；在实际推广应用过程中，过多强调规范性，如案例要按某种规范或模板编写，在一定程度影响了知识的沉淀与共享；知识管理系
