保安队伍的建设和管理(共8页).doc

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资源描述

精选优质文档-倾情为你奉上物业管理公司保安队伍的建设和管理一. 培训对象:适用于公司班长以上骨干及外接项目业务骨干的培训。二. 培训目的:通过介绍物业公司保安队伍的建设与管理,将一些行之有效的管理方法与经验与学员一起交流、共享,以方便各学员在以后的管理过程中来更好的借鉴或避免。三. 教学提纲:1 组建优秀团队,需要两项基石:优秀管理骨干和良好工作氛围;2 保安队伍的建设与管理,需要经历“招聘关”、“培训关”、“制度关”、“管理技巧”等环节;3 队伍管理原则:一要可行,可操作;二要富有成效。四. 培训重点:如何提高保安队伍的整体素质。五. 培训难点:如何灵活掌握各类管理技巧,塑造一支优秀团队。六. 课时安排:2个课时。七. 教学资料:学员手册、幻灯片、测试卷。八. 教学用具/设备:投影仪、手提电脑、彩色笔、白板。九. 教学方式:讲授与案例分析。十. 讲课内容:宋体字为幻灯片或板书内容、楷体字为讲述内容。第一课时(50分钟)开场白(1分钟)课题导入(2分钟)课程内容:曾几何时,朋友闲聊,问

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