保洁培训手册(共65页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上北京金方物业管理有限公司保洁培训手册编写：责编：日期： 首语：物业管理服务就在于敬业 细微 周全！说明： 1保洁员培训应围绕金方物业公司：质量手册、作业指导书，或根据现场实际操作展开。 2此培训手册为保洁服务共同科目的培训。 3保洁服务对应的各个环节，必须结合“作业指导书”规程控制执行。员工职业道德概述 几年来，北京金方物业管理有限公司（以下简称公司）在人才、经验等行业资源近于空白的情况下得到了快速而良好的发展，一大批敬业乐业的物业管理和服务人员发挥了重要作用。 但是，由于物业管理行业的快速发展，管理项目和服务人员不断增加，加之人才培训跟不上，致使我公司的整体素质仍然跟不上行业、市场发展的要求