精选优质文档-倾情为你奉上【质量管理】全员参与在质量管理中的重要性关键词:质量管理导语:全员参与,无论是质量管理八项原则还是全面质量管理,都对其进行了强调。因此,全员参与的重要性也就不言而喻了。究其主要原因,还是全员参与在质量管理中发挥的作用是非常巨大的。在质量管理和品质改进的过程中,发挥团队的作用远远要超过领导层的单打独斗。团队协作是团队的每一个人都成为过程改变中的一部分。高层的决策,员工一致地身体力行,当从上至下拧成一股绳、往同一个方向使力的时候,质量管理成效会用事实来证明团队的强大作用。图示:全员参与在质量管理中的重要性一、 全员性:TQM的一个本质特征全面质量管理(TQM)有三个本质特征:一是全员参加的质量管理,二是全过程的质量管理,三是全组织的质量管理。全员参与既是TQM的一个特点,更是其一个优点。只有充分发挥这个优点,才可能真正取得成效。产品质量是组织各个环节、各个部门全部工作的综合反映。任何一个环节、任何一个人的工作质量都会不同程度地、直接或间接地影响产品质量。因此,应把所有人员的积极性和创造性