精选优质文档-倾情为你奉上企业行政管理教程 360度改进评估 改进实施报告考试得分93课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得6.0学分! 窗体顶端单选题正确 1.人们通过长期实践发现,平衡计分卡仿佛并不是没有任何结构的一个平面模型,在任何的执行工作过程中都会遇到三个层面的问题。把这三个层面分别命名为: 1. A规划、定位、绩效 2. B资源、流程、定位 3. C谋略、绩效、执行 4. D规划、管理和执行 正确 2.管理者无力改变却直接影响员工绩效的问题包括: 1. A自然原因 2. B社会原因 3. C家庭问题 4. D以上都包括 正确 3.一个人测量完了之后发现思辨力特别强,能够想明白事情,看清楚方向,同时感召力又特别好,能够把别人凝聚在周围,这是: 1. A公关特质型人才 2. B动手作业型人才 3. C技术研发型人才 4. D领导特质型人才
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