精选优质文档-倾情为你奉上(单选题)1: 某银行平均每天收到支票金额50万元，支票的平均传送、处理时间为三天。假定年利率为10%，该银行每年在支票交易上的利息损失是（ ）。A: 15万元B: 5万元C: 10万元D: 20万元正确答案: (单选题)2: （ ）是“投入转换产出”过程得以实现的手段。它的构成与变换过程中的物质转换过程和管理过程相对应，包括一个物质系统和一个管理系统。A: 运营计划B: 运营过程C: 运营决策D: 运营投入正确答案: (单选题)3: 滚动计划方法的优点是（ ）。A: 计划是动态型的B: 执行时可以灵活改变计划C: 提高计划的连续性D: 计划是动态型的并且提高计划的连续性正确答案: (单选题)4: 运营管理必须考虑如何对生产运营活动进行（ ）。A: 计划B: 组织C: 领导D: 控制E: 计划、组织和控制正确答案: (单选题)5: 调整服务能力的策略不包括（ ）。A: 进行有效的人员班次排序B: 利用临时工或兼职人
