精选优质文档-倾情为你奉上第四章品牌建设与全面质量管理【字体: 】【】 第一节品牌战略决策 一、品牌战略概述(一)品牌战略的概念考试内容:掌握品牌战略的概念。所谓品牌战略,就是让品牌在消费者的心智阶梯中占据最有利位置,使品牌成为某个类别或某种特性的代表。品牌战略的目的就是使产品或服务在所属的领域与众不同,最终成为本品类的代表。品牌战略的本质是占有心智资源,而品牌战略竞争的本质是品牌心智资源之争。(二)品牌战略的发展考试内容:了解品牌战略的发展。品牌战略发展到今天,主要经历了三个阶段:产品时代、形象时代、品牌定位时代。1.产品时代在营销发展的较初始阶段,人们关心产品的功能性消费。建立品牌,在于突显产品差异,塑造更好的产品。二战后劳斯瑞夫斯提出了USP理论,即独特销售主张理论。这个理论有三条原则:通过每则广告必须向顾客提出同一个主张;这个主张必须是竞争对手所不能或不曾提出的;这个主张必须有足够的促销力,能打动顾客。如果一个品牌能够遵循这三个原则,就会比其他品牌卖得要好。