品管圈活动在提高手术医生对手术室护士工作满意度中的应用(共8页).docx

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资源描述

精选优质文档-倾情为你奉上品管圈活动在提高手术医生对手术室护士工作满意度中的应用【摘要】目的:探讨品管圈活动在提高手术医师对手术室护士工作满意度中的应用效果。方法:通过在手术医生中开展满意度调查,对比活动前后手术医生对手术护士满意度的变化,来评价QCC活动在提高护理质量中的作用。结果:经过实施QCC活动,使手术医生对手术护士工作满意度由之前的93%上升到98%,比较差异有统计学意义(P0.05);同时提高了护理人员解决问题的意识和能力,护理人员的积极性、创造性、主动性得到充分发挥,护理人员能力前后比较差异有统计学意义(P0.01)。结论:品管圈活动的开展,有利于提高护理工作质量,提升手术医生对手术护士工作的满意度。【关键词】品管圈活动提高手术室护士满意度手术室是实施外科手术治疗及抢救危重患者的重要场所,手术是一项集体活动,无论手术是简单还是复杂都离不开手术室护士的协作与参与。手术护士与手术医生的密切配合至关重要,它不仅影响工作效率、工作质量以及工作人员相互之间的情绪,而且直接影响到手术顺利进行,成为诱发医疗纠纷的隐患【1】。QC

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