精选优质文档-倾情为你奉上劳动关系第一章1、劳动关系，是指管理方与劳动者个人及团体之间产生的、由双方利益引起的表现为合作、冲突、力量和权力关系的总和，它会受到一定社会的经济、技术、政策、法律制度和社会文化背景的影响。2、劳动关系的本质是双方合作、冲突、力量和权力的相互交织。3、劳动关系主体，是指劳动关系中劳动力的所有者和劳动力的使用者，即拥有劳动力的雇员（劳动者）和使用劳动力的雇主（用人单位）。包括：雇员、雇员团体、雇主、雇主组织、政府。4、劳动关系的特点：法律的平等性、经济的依赖性、管理的从属性、权益的冲突性、实力的差异性、冲突的影响性、互动的复杂性。5、劳动关系的实质（冲突与合作）：合作是指在组织中管理方与雇员要共同生产产产品和服务，并在很大程度上遵守一套既定制度的规则的行为。合作的根源：被迫、获得满足。冲突的根源：根本根源（异化的合法化、客观的利益差异、雇佣关系的性质）、背景根源（广泛的社会不平等、劳动力市场状况、工作场所的不平等、工作本身的属性）。6、劳动关系外部环境的五方面：经济环境、技术环境、政策环境、法律和制度环境、社会文化环境
