精选优质文档-倾情为你奉上年级：12级 专业：电气信息类（电子） 学号：P 姓名：朱楠安徽大学软硬件设施及服务满意度调查报告一、 前言根据教育部2号文件中的解释：所谓学校建设中的硬件指的学校投入大量资金所形成的物化环境，它包括：校舍、教学设施、设备，教学楼等一系列看得见、摸得着的有形物质。软件是指与硬件相对的管理工作的人和相应的管理措施、相关的资料。它包括：师资的素质、教育系统、文化氛围、管理过程中的资料建设等一系列管理中的内在要素。硬件设施是一个学校的门面，它给人以第一印象，或许它不是一所学校的真正意义之所在，但它也充当着不可或缺的角色；而软件设施它是一种内在的文化，它是一个学校的灵魂之所在，它营造了我们学校的文化氛围，影响着我们的文化素养。二、调查目的软硬件设施成为我们评价一所高校的标准，为了使安徽大学更好的发展，更好的为师生，社会服务，知道学生需要什么、听到学生的心声、让院方更好的优化校园宿舍环境、让大学校园更和谐、更美丽。同时更快的实现“国际知名，国内一流”的奋斗目标，特此进行了这一次的调查。需要说明的是，
