工程部维修程序和注意事项(共4页).docx

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资源描述

精选优质文档-倾情为你奉上安全工程部维修程序和注意事项1、维修人员在接到报修或接到维修单时,应礼貌用语,问清部门、地点、故障原因、种类、现象等;凭报修单进行维修,特殊情况可先维修,然后补报修单;2、凡是各部门送至本部的维修单,必须要有工程部的技术人员签收,并注明接单时间,此单方可生效。(特殊情况特殊处理)3、报装单是各部需改善或新增添加设备设施,此单必须有其部门的第一负责人同分管领导人的签署送至工程部,此单必须由工程第一负责人签认,重要的要分管领导呈总办领导签认后方可施工。并在施工时要经得使用方的同意。4、有改变性同损坏性的施工必须要注意周边的卫生,且必须得到使用部门第一负责人的同意签署后方可施工。5、前去维修前,准备好工具、材料、检查着装是否整洁、带维修单走员工通道赶往维修现场,不得走大门或乘客用电梯赶往维修现场(特殊情况除外)6、到楼层客房、包房,请服务员开门,进入客房、包房后如有客人应主动与客人打招呼,说明来意征得客人同意后方能进行维修;如无客人,应在门外悬挂“正在维修”或“维修中”等提示牌。7、如客人挂出“请勿打扰”的警告牌,而在当班时

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