精选优质文档-倾情为你奉上中南地产营销部客户界定办法为规范置业顾问的销售行为，促进内部团结，群策群力搞好销售工作，特制定相应的客户界定办法。一、接待顺序 置业顾问接待来访客户，一律按规定的先后顺序依次接待，不得互相争夺。 接待顺序排列为：从第一置业顾问至第N置业顾问，以编排的顺序为标准。当天第一个来访客户由第一置业顾问接待，第二位来访客户由第二置业顾问接待，以下依此类推。如当值置业顾问临时离开售楼处，由其下一位置业顾问负责接待。二、客户及业绩划分1、客户区分原则 对每个到现场的新客户实行“首接制”，即新客户第一次来现场时，按轮班制由所排班的置业顾问接待，该客户即认定为当日接待人员的客户； 为避免业绩纠纷，所有接待客户名单、联系方式均应在日报表体现，并填写客户资料表，置业顾问应对客户进行跟踪、记录，同时做好个人的日常客户登记表，（每日第一置业顾问负责按每日日报表建立客户的电子档案），若客户无任何建档资料（以客户资料表为准，不包括个人的日常客户记录），客户再次到现场时，则按新客户处理； 置业顾问接待来访客
