精选优质文档-倾情为你奉上淘宝十三大禁忌: 忌争辩 忌质问 忌命令 忌炫耀 忌直白 忌专业 忌独白 忌冷淡 忌错别字/文字游戏 忌时间等太久欢迎:1、亲,您好,欢迎光临XXXX,我是客服xxx。很高兴为您服务,有什么可以为您效劳的吗?/有什么可以帮助您的吗?2、您好,请问您有什么问题需要咨询呢?我很乐意为您解答。3、您好,*店 欢迎您!很高兴为您服务!如果喜欢我们的产品,记得收藏我们的店铺哦!质量:1、您好,请放心,我们的产品质量是有保证的,我们的承诺是到货一周内无理由包退换。2、亲,您放心我们的产品都是支持专柜验货的额,而且可以7天无理由退换货,您完全可以放心了。引导:1、不知道您要考虑什么样的问题呢?是价格方面的原因吗?2、这是最后一件了哦,要买得赶紧了,呵呵。3、忘了告诉您,我们这几天正好在促销,优惠很大的噢。4、您的眼光不错,这款是目前最热销的,刚刚才有顾客买了一个。5、您还有什么不了解或者不明白的地方吗?议价:1、呵呵,您真的让我很为难,我去请示下主管,看能不能给您打个折,不过估计会