宴会部开业筹备工作总结(共4页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上宴会部开业筹备工作总结在祖国西南部,美丽如画的春城昆明。世纪金源集团旗下的第七家大饭店“昆明世纪金源大饭店”将在昆明市官渡区隆重开业。开业前期,在饭店领导的带领下、全体员工齐心协力,本着“务实高效,开拓进取”的工作作风,筹备酒店的工作也在紧张有序的进行之中。饭店开业将至回首走过的这些日子,总结筹备中工作主要有以下几点:一、人员的到位及培训工作到8月10日,我部的所有人员已全面到位,主要是由各饭店公司内调人员、实习生及社招人员组成,各饭店公司内调人员占大部分。积极的准备培训资料,总结现有各饭店内调的宴会部员工的优点,并统一标准,从中让培训的内容更丰富、更有实用性、更能体现个性化的服务。从而达到五星级的宴会服务标准。积极的开展培训工作。经理亲自受课,让员工更快的了解到关于本饭店的相关知识。当员工遇到的地方的时候,主管、领班便协助经理对不懂的员工进行耐心的讲解,直到员工懂了为止。员工全面了解理论知识后,主管领班亲自到员工进行实际操作,特别是刚加入集团的实习生和社招员工。从而让他们能更快的达到饭店的基本要求。同时也加

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