市场营销部-2012年工作思路(共5页).doc

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资源描述

精选优质文档-倾情为你奉上2012年重点工作及措施一、安全管理:(1) 加强对煤矿用户的安全供用电管理工作,确保不发生负有责任的煤矿事故。对煤矿进行动态检查与管理,不断完善煤矿用户基础资料,签订好每一份供电合同。全力配做好对水城县煤矿的整合工作及实施煤矿双回建设工作。(2) 对所有用户作好客户安全检查,帮肋用户安全用电,节约用电、生产正常化;二、依法经营:1、按照南方电网公司二号令规定:要把依法经营作为保证公司健康发展的生命线,不断提高营销管理水平,保障各项经济活动合法合规,维护经济安全、逐步树立和巩固依法经营的社会形象。增强为客户服务的理念,在注重经济效益的同时也注重承担更多的社会责任;通过开展各种经济活动分析和各种电价执行情况的检查,进一步规范各级经营活动,树立依法经营,诚信企业的形象;加强与客户的沟通和交流,从服务细处入手,强化服务质量。2、加强供用电合同的管理在合同管理上,细化流程管理,做到严格把关,严防合同纠纷。做好安全用电管理,配合用户搞好设备安全运行。诚信履行合同提高经济效益,防止电费及安全风险。3、严格依法经营,加强电

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