精选优质文档-倾情为你奉上管理处主任工作量化标准一、每日工作量化标准1、巡视所管理的小区一遍，巡视内容为；（1）检查是否有违章行（有无私自搭建，违章装修，墙壁有无乱画，乱张贴广告，乱摆摊位等）。（2）检查是否有不安全隐患，（房屋是否出现破损，消防通道是否被堵，消防设施是否完好，室外输电线路是否完好，有无乱拉临时电源，小区内是否有可疑人员活动）。（3）检查环境卫生是否符合标准（公共场所有无垃圾，垃圾道是否被堵，垃圾是否及时清运；树木花草有无损坏，有无车辆乱停乱放）；（4）检查基础设施是否完好（公共照明系统有无损坏，室内外上、下水道有无渗漏，道路和公共娱乐设施有无损坏，道口拦护栓、路障是否完好）。（5）室外雨、污水管道是否有阻塞现象。以上内容巡视完毕后，要认真做好巡视纪录，发现问题，要及时给予制止和处理，重大问题和不能处理的问题应立即向公司物业管理站站长汇报。2、协助收费员向小区业主收缴各项管理费。3、接待业主来信来访和处理各种投诉、意见。4、解答居民提出的有关房产业务咨询。5、管理内务（包括整理文件、资料、报刊、清理办公室等）。
