精选优质文档-倾情为你奉上提高客户满意度的方法怎样提高客户满意，我认为最主要的是诚信，不要欺骗客户，以诚相待；首先要取得客户的信任，才能在服务和其它方面，让客户满意提高客户满意度：1、让客户感受到我们的真诚。比如老批号的货高诉客户。2、售后跟踪服务，特别是货和发票。3、建立良好的客情关系，多了解客户的个人情况。1 对客户一定要有耐心，用心对待每一位客户。2 每天都要认真查看库存，没有的品种要和后勤沟通，什么时有货要及时通知客户，不要 没货也进款。3 及时发货，带全客户需的资料，到货要及时通知客户，要细心周到。1定期回访问候。2对与客户之间发生的任何事情，先道歉争取理解后，迅速妥善处理。3本人刚入职在以后工作中会慢慢总结，分析并运用到工作中。提高客户满意度的方法 1,物流方面，客户习惯性的去固定物流提货，不要换来换去的2，品种价格，客户刚提到手的货之后价格大幅度的下降（比如丹参片）3，个别品种货源不稳定，总让客户备货，客户对我们有怀疑心态4,货到了缺少资料，或者出库单与实货不相符，
