精选优质文档-倾情为你奉上华东眼镜城提高商户满意度方案商城运营主要依靠商户的支持。目前本商场1、2层为眼镜零售商组成的眼镜商城，营业3个多月，商城在西安的认知度及影响力日益增长，但招商工作进展缓慢。在招商推广工作以外，现有商户的口碑宣传，也是拉动招商工作的一个很重要的方法。目前本眼镜城的发展会影响整个西安市眼镜行业乃至整个大西北眼镜市场的格局变化，那么目前现有商户对公司的满意度就相当重要。根据3个多月来与商户的沟通，以及对其他市场、商城对商户满意度调查分析，针对提高商户满意度有以下办法：1、 通过各种媒介对外宣传本商城，以提高本商城知名度，增加人流量，提高商户的收益，使商户对在本市场经营有信心；2、 将公司所作的宣传告知商户，让商户知道公司在为商城做出努力，对商城的未来报有希望；3、 美化商城，增加本商城的商业气息，提升整体形象水平，使商户对进入本商城感到自豪；4、 整洁有序的内部环境，使商户在营业期间有一个良好的心情；5、 规范的管理服务和语言，让商户感觉到公司管理正规，使商户对本商城的经营秩序放心；6、 促销活动新颖、连续，使
