精选优质文档-倾情为你奉上第二讲 推销人员的职责、素质与能力【学习要点】推销人员的职责推销人员应具备的基本素质推销人员应具备的能力教学步骤【新课导入】如今,市场经济日臻完善,商品推销已摆脱了传统的模式,各种类型的推销人员在商品经济大潮中各司其职,各显身手。同时,市场经济要求推销人员承担更多的职责,具有更优良的素质。如何使自己成为一名优秀的推销人员,以承受社会和企业的重托与厚望,是每一位推销人员或将要成为推销员的人都应该认真思考的问题。【讲授】一、推销人员的类型在我国,通常把推销人员分为下列几类。1生产企业推销人员生产企业推销人员是指专门服务于某一制造厂商,为其进行市场开拓和产品销售的人员。他们统称为生产企业销售代表,通常采取分区负责制,定期对各自销售区域内的经销商进行访销,保证这些经销商对推销品有足够的库存,还负责向经销商推荐新产品,落实企业对经销商的促销政策,帮助零售商店培训售货员等。此外,他们也从事销售推广和宣传等工作。2批发企业推销人员批发企业推销人员是指批发环节的推销人员,服务于各种批发商,主要对零售