精选优质文档-倾情为你奉上简答题：一、 收益管理适用的行业的特征。11答：1、提供的服务和产品无法储存；2、企业的生产和服务能力相对固定，这种能力不能在短期内有很大的提高 ；3、企业所提供的产品和服务具有较高的固定成本，而其可变成本相对较低；4、企业可以对其提供产品和服务的市场进行细分；5、企业提供的产品和服务可通过预订系统提前预订；6、顾客对企业提供的服务产品需求随着时间的变化而变动；二、收益管理四大要素？13答：1、产品；2、价格；3、时间；4、适当的时间；三、市场占有率、应有市场占用率、市场渗透指数的含义23答：1、市场占有率：也叫实际市场占有率，是指一个公司的产品或服务实际销售量（或销售收入）占该类产品或服务实际市场销售总量（或销售总收入）的比例。市场占有率越高，表示该公司的经营管理能力和竞争力越强。2、应有市场占用率：是指一个公司的产品销售量（或销售总收入）根据其生产能力在该类产品市场销售总量（或销售总收入）中应该占有的比例，它等于该 公司生产能力占市场生产能力的比例。应有市场点有率越高，表示该公司生产能力越大，在市场中的重要性越高。
