精选优质文档-倾情为你奉上质量管理中心关于对新员工入职集中培训思路调整的请示签发人：姜 燕 集团领导：质量管理中心根据集团新员工入职培训项目的运行效果，结合用人现状，为使新员工培训标准更加规范，最终达到规范员工行为、改变思想、转变观念的目的，把新员工培养成遵守纪律、文明守礼的蓝海人，在考虑培训项目的实用性基础上，拟对新员工入职培训项目进行调整。具体内容如下：一、培训项目设置思路本次新员工入职培训项目调整采用“菜单式”培训方法，根据员工年龄、文化程度、岗位设置不同将培训项目进行区分。培训方式更加人性化，使培训项目更加具有针对性。二、培训项目设置（一）按照培训项目划分模块模块一：集团规章制度主要内容为：开班典礼（含新员工培训期间管理规定等）；内务整理；员工手册；规章制度（7项）；职业生涯规划；仪容仪表规范。模块二：集团服务礼仪主要内容为：微笑服务；酒店常用礼仪；形体礼仪训练（形体动作及礼仪动作）。模块三：集团文化教育主要内容为：企业文化（发展篇和理念篇）；品质培训（诚信和责任）；拓展训练；集团VI识别；学唱蓝海风
