精选优质文档-倾情为你奉上4S店售后服务绩效考核方案为激励维修站全体员工工作积极性,经研究决定维修站将全面实行新的工资制度,维修站员工收入将由“基本工资业绩提成奖金构成。不同岗位将有不同的业绩提成奖金。体现多劳多得的分配原则,倡导通过提高生产率和工作效率,创建高效团队,具体方案如下:一、前提:1收入构成:收入基本工资奖金2基本工资与职位(岗位)对应,职位(岗位)改变则基本工资也改变。3基本工资按公司现行的薪酬制度,即原定的员工基本工资数额不变。4试用期员工没有业绩提成奖金。5目标达成率是指产值达成率、接车达成率、营收达成率、应收帐款回收达成率等,即当月目标的任务细分,每项将设定考核系数。在完成各项指标的同时,必须保证顾客满意度达到厂家的要求。6车间个人提成按既定系数分配,车间主任或班组长有权根据员工实际表现作出临时调整,经站长批准后计发。二、业务接待岗位提成(1)正常维修产值提成:产值当月正常维修结算单实际收款金额当月SGM索赔实际回款事故车维修金额(含车主自付)提成计算方法:产值0.5%产值目