柜组主管应具备素质(共7页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上柜组主任应具备的基本管理素质教学目的:对照基本素质,提高自我意识。公司致力于教学型组织建设,柜组主任要扮演的角色是“教练”:在日常工作和实际管理中,柜组主任要能成为员工行为的示范者;思想、心态的引导者;知识、技能的传授者!鼓舞团队士气,保证团队秩序。带领团队(全体柜组成员)完成目标、共同进步。如何胜任合格的“教练”, 管理学泰斗杜拉克说:“实际上让自身成效不高的管理者管好自己的下属,那几乎是不可能的事情。”所以管理者首先要做好自我管理,若要胜任教练,首先要具备基本的管理者素质。一、做员工行为的示范者-严谨自律。俗话说,上梁不正下梁歪,主任是员工行为的标杆,大家时刻都在关注着我们,并潜移默化的受着影响,作为管理者首先就要能让自己给下属带来积极的影响。1、不折不扣的执行制度、程序等。*不折不扣的执行制度,是企业发展的依赖。企业发展的背后,文化和理念起着重要的作用。规章制度等是企业理念和企业文化的外在表现形式。企业理念和企业文化就是通过员工不折不扣的执行制度,才建立起来的。并产生强大的推动企业发展的凝聚力量。但制度

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