精选优质文档-倾情为你奉上沟通、参与和协商程序1 范围本程序规定了GGAM内外参与、协商与沟通本程序适用于GGAM的内部和外部有关信息的传递和协商、沟通。2 规范性引用文件下列文件对本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。GB/T 190012008 质量管理体系 要求GB/T 240012004 环境管理体系 要求及使用指南 GB/T 280012011 职业健康安全管理体系 要求3 术语与定义4 职责4.1 公司总经理是公司内、外部沟通与协商的第一责任人.4.2 本安办负责信息交流的归口管理,公司外部信息沟通以及公司质量、环境和职业健康安全管理体系运行中的信息的分析处理和传递;有关管理体系第三方审核及结果,内部审核、管理评审及结果形象的分析处理和传递;质量、环境和职业健康安全绩效信息的收集和传递。汇总各部门沟通与协商的信息,并根据需要传递到有关部门和各相关方。4.3