精选优质文档-倾情为你奉上物业管理客户服务部B I手册 年 月目 录客户服务人员行为规范前台接待人员 3客户服务 5客服主任、值班经理和助理人员 9外判公司行为规范保洁 18垃圾清运 19绿化管理员 20行政管理人员行为规范前台接待人员仪容仪表：坐立行走端庄自然，保持良好的精神风貌,语言要清晰、礼貌，声音柔和、亲切，面带微笑。迎送同事上下班：着规定工服，工服整洁无破损污染，言行举止大方得体，面带微笑
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