精选优质文档-倾情为你奉上 物业工程部考核细则一 劳动纪律,职业素养: (违反一次扣二分)1. 具备良好服务意识,时刻面带微笑,态度和蔼可亲,不乱发脾气,不争吵打架;2. 要有良好职业道德,不损害公司及他人利益;3. 要有诚信和宽容美德,学会理解他人;4. 上班不迟到早退,脱岗,睡觉;5. 不酗酒,不干私活,不做与工作无关的事情;6. 不违反公司请假规定,严格按制度办事;7. 正确穿戴制服,保持仪容整洁;8. 服从领导管理及工作安排,不无理取闹,不消极怠工;9. 强化安全与卫生意识,不违章操作,不冒险蛮干,保持作业场所的环境卫生;10. 加强自律意识,在岗注重形象,不玩手机游戏,不扎堆聊天,不说脏话粗话下流话;二 业务技能与工作计划完成情况: (违反一次扣一分)1. 日常急修10分钟到场,一般报修30分钟到场维修;小修不过夜,大修不超过3天;2. 进入租户室内维修,严格按规范操作,注意成品保护及环境卫生,维修完毕自觉清理现场垃圾,维护公司良好形象;3. 分清有偿和无偿维修界限,做好业