精选优质文档-倾情为你奉上如何利用防御性沟通来维护核心利益引言沟通是我们了解与接受事物的必然手段，我们通过与人沟通来获取未知的信息，交流不同的想法。然而在今天这个社会，沟通不仅仅是我们与外界的桥梁，它更是一种艺术，我们的一言一行都对我们的人际关系以及切身利益有很重要的影响，比如说“言多必失”，“三思而后行”等谚语都提醒了我们这一点。特别是在有关个人或者是团体的核心利益方面，好的交流艺术则能挫败他人的言语进攻，成功捍卫我们的核心利益、价值底线。因此，学会利用言语的艺术是我们立足于社会的一种必不可少的技能。特别是防御性沟通，它能为我们竖起心理上的防线，间接表明我方的态度，使我方在言语交锋中不仅在气势上不输于人，也是我们以守为攻的有力手段。l 定义实际上，防御性沟通是一种彻底反对他人想法的沟通模式，然而这种态度并不是没有诱因的。我们之所以会采取这种像是“刺猬竖起针毛”的沟通方式究其根本还是因为我们在面对应激、挫折、创伤、丧失、冲突等心理上的种种困难时，我们的“自我”就潜意识地运用一些心理上的防御措施来保护自己，转而采取一种对抗性、封闭性的态度，这种态度就表现为
