精选优质文档-倾情为你奉上物业管理企业的核心竞争力在日益开放和更加激烈的市场竞争中，有的物业管理企业如昙花一现，悄然逝去；有的却硬如磐石，坚不可摧。出现这种现象的原因固然很多，具体表现为：1 行业平均利润率明显下降，企业生存状况不容乐观。 由于物价指数上涨，劳动力成本提高以及服务价格缺乏弹性等因素，加之物权法实施后，原来依靠小区共有部位开展多种经营所得弥补管理费不足的收入明显减少，使得近年来行业平均利润率出现下降趋势。行业面临较大的生存压力。 2 业主维权缺乏对法规的正确把握，矛盾纠纷呈现复杂多样化趋势。物权法刚出台不久，广州就出现业主手捧物权法向政府请愿，要求开发商返还车库车位的事件；物权法生效后，全国多个城市出现了业主就地面停车位归属和停车收费向物业服务企业主张权利的诉讼；此外，物业管理区域内的纠纷涉及主体和事由也呈现多样化的趋势。自09年初，北京出现首例业主状告业主委员会，要求撤销业委会决议的案件。小区内两派业主就选聘企业出现激烈对抗，部分业主发起炒掉业委会等事件也在一些城市时有发生。3 管理物业保障体制的缺失，使市场化物业管
