精选优质文档-倾情为你奉上现 场 检 查 考 评 内 容 及 评 分 标 准100+5明查、暗查、互查、自查一、参赛公示5分1、在全部参赛时间内，须在营业场所醒目地点进行本单位参赛公示，并公布协会监督电话：024-，以接受客户监督。5横额悬挂，电子屏（34分钟可见一次），其他二、服务环境及其设施20分1、营业网点应按本系统统一、规范的形象标准，设置行（社）标、行（社）名、行（社）徽、门楣招牌等形象标识。2每项1分2、会员单位标识牌、营业网点名称标牌、营业时间牌等应有序排列，保持整洁；2每项1分3、营业厅内环境整洁，卫生状况良好，光线充足，空气清新，温度适宜，放置花卉、植物鲜活洁净；设叫号机的应有客户等候座席，无叫号机的，应设老弱病残等候座席；根据上级行规定提供便民设施。3每项1分4. 电子显示屏正常工作，内容更新及时；利率牌、业务品种项目牌、产品价格公告牌完整、规范、醒目；设置规范的公告板，没有不规范的随意张贴。3未设置电子屏的应有公告板，每项1分5.在营业
