精选优质文档-倾情为你奉上物业管理制度为了做好物业管理的服务工作,强化管理人员的执行公司规章制度,实行以人为本,做到管理制度化,规范化,条理化,树立物业管理公司的良好形象,不断的提高物业管理的自身素质,实现小区依章管理,建设文明、和谐的住宅小区,特制定如下规章制度。物业管理工作人员共同遵守。一、 规章总则1、 全体员工应当遵守国家的各项法律,法规。保护公司利益,及业主财产放在首位。2、 员工须团结友爱,热爱本职工作,爱护公司财产,不应有损公司的声誉形象的行为。管理内部如有不同意见,应互相沟通,或请示领导解决,不得内讧。3、 员工必须准时上下班,不得迟到,不早退,上班时间不准睡觉。4、 员工必须遵守公司纪律,遵守公司规章制度,保守公司机密,维护业主财产安全的责任与义务。5、 员工必须要以“服务第一,业主至上”为宗旨,做到文明上岗,热情接待、6、 上班必须要穿制服,不准穿与制服不协调的衣服,制服必须穿戴整齐、清洁、离开岗位时,不准穿制服。7、 保持个人仪容整洁,不准留长头发,不准带项链等饰物上班。8、 上班不准谈天说地,不得离开岗位,