精选优质文档-倾情为你奉上第一章管理信息系统概论本章主要考核知识点包括:1. 信息的定义及特性。2. 管理信息的层次及特性,尤其要注意三种不同层次管理信息的不同特点。3. 信息系统开发中的两种分析方法的优缺点。4. 管理信息系统的定义、结构和功能。5. 理解管理信息系统的战略作用及面临的挑战。一、信息的定义及特性(识记)(一)定义:信息是加工以后的,对人们的活动产生影响的数据。(二)特性:1.真伪性。即信息的准确性,是指信息能否客观反映现实世界事物的程度。真实性是信息最基本的性质。2.层次性。是指信息是分等级的。一般分为战略层、策略层和执行层。3.可传输性。是指信息可以通过各种网络快速传输和扩展。4.可变换性。指信息可以转化成不同的形态,也可以由不同的载体来存储。5.共享性。指信息不具有独占性。二、管理信息及三种管理信息的不同特点(识记、举例、判断)管理信息是对企业生产经营活动中收到的原始数据进行加工处理、分析解释、明确意义后所产生的对其后的企业管理决策产生影响的信息。