精选优质文档-倾情为你奉上幻灯片1l 第三章 现代公共关系观念系统l 公共关系观念是一个系统,由关于主体的观念、关于客体的观念、关于主客体关系的观念三个子系统构成。幻灯片2 第一节 关于主体的观念l 所谓关于公关主体的观念,指的是公关主体对从事公关活动的自我的认识,包括自我观念、形象观念、质量观念、服务观念、真诚观念等.幻灯片3l 一、主体的含义与类型l 公共关系既是一个过程,又是一个系统。如果对它进行分解,我们会发现,它是由三大要素构成的,即主体(社会组织)、客体(公众)和中介(传播)。公共关系的主体是指通过传播活动,影响其他社会组织、群体和个人,以求塑造自身形象的社会组织。l 从以上这个定义可以看出,公共关系的主体是社会组织。l 幻灯片4l 社会组织是人们有目的、有计划地建立起来的一种有领导、有分工、有工作制度的社会机构。这种社会机构可能是企业,也可能是学校、医院、政府、部队等。l
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