精选优质文档-倾情为你奉上学习导航通过学习本课程,你将能够: 了解管理激励的原理; 明白激励的作用及其发生的途径; 正确区分保健因素和激励因素; 学会如何有效利用公平理论和期望理论。管理激励的六大原理一、管理人性假设在管理学理论中,激励离不开基本的人性假设。在实践中,管理者之所以更多地采用关怀和严格控制的方式,与最基本的人性假设有紧密关系。1.不同的人性假设理论著名管理心理学家雪恩(EdgarHSchein)把人划分为四种类型:经济人、社会人、自我复杂的人和自我实现的人。美国管理心理学家麦格雷戈(Douglas McGregor)提出的X理论和Y理论,如图1所示。中国在传统儒家文化的熏陶下,也对人性作了早期假设。图1人性假设的X理论和Y理论X理论该理论的人性假设包括三个方面:第一,一般人均对工作具有天性的厌恶,只要可能,便会规避工作。第二,由于人类具有不喜欢工作的本性,故大多数人必须予以强制、控制、监督,给以惩罚的威胁,促使向着达成组织目标的方向努力。第三,一般人都