管理沟通实务模拟试卷(共4页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上管理沟通实务作业大 题一二三四五六总分得 分阅卷人-请保持卷面整洁，答题字迹工整。一、判断题（共10小题，每小题1分，共10分，正确的打“”，错误的打“”。答案请填写在答题表格中。）123456789101、沟通的方式可以分为告知、推销、征询和参与。 （对）2、倾听过程中不应做笔记，而是要认真听对方说话。 （错）3、根据信息载体的异同，沟通可以分为语言沟通和非语言沟通。语言沟通可细分为口头沟通和书面沟通两种形式。 （错）4、为了吸引听众的注意力，口头陈述中必须比书面格式使用更多样化的词汇，并减少重复。 5、沟通的方式可以分为告知、推销、征询和参与。（对）