经纪人认证考核标准及内容(共4页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上经纪人认证考核标准及内容一、 经纪人日常业务图二、 经纪人业务涉及的销售环节和相应的工作要点1、 从报纸、网络等其它的房源信息的电话拨打要点：（ ） 打电话礼仪在电话接通后一定要询问地方现在精华是否方便；方便、无打捞的情况下再进行交谈；了解房源信息的基本情况，询问是否是房东本人；寻求一辞见面的机会，争取地一时间看房，获得委托；切记在电话里进行房价的打压；2、 从报纸、网络等其它打得到的需求信息的电话拨打要点：（ ） 打电话礼仪在电话接通后一定要询问地方现在讲话是否方便；方便无打捞的情况下再进行交谈； 了解需求客户的具体购买需求，并推荐与期相匹配的房源信息 寻求一次见面机会，争取地一时间的有效带看3、 客户打电话相进行相应的信息查询及寻找为其服务的经济人要点：（ ） 相应的话术：“您好！21世纪不东产”、“有什么可以万恶您服务的吗？”（如客户找经纪人，经纪人现在因事情方便接听电话的）您找哪位？他现在