管理沟通阶段练习(共5页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上管理沟通课程阶段练习四(第十二章第十五章)一、单项选择题1、以下哪一项不是危机沟通的原则?CA、公众和顾客的利益第一,在危机面前不能存在任何侥幸心理。B、平时与社会各界建立了良好的关系。C、领导幕后指挥。2、以下哪一项不是个人主义文化的特点?CA、关键的单位是个人,空间和隐私都很重要。 B、沟通倾向于直接、明确和个人化。C、商业是相互关联,相互协作的。3、高权力距离的代表国家有BA、美国、英国B、中国、韩国C、芬兰、丹麦4、在印度,进食时恰当的举止是CA、用右手取食物,用左手吃。B、用左手取食物,用右手吃。C、取食物和吃都只用右手。5、在西欧,当送礼送花时,不要送BA、郁金香和长寿花B、菊花和马蹄莲C、丁香和苹果花6、以下哪种握手称为“控制式握手”?CA、手掌垂直于地面。B、握手时掌心向上。C、握手时掌心向下。7、关于介绍他人认识,以下哪种说法不正确?AA、先把地位高者介绍给地位低者,再把地位低者介绍给地位高者。B、先把晚辈介绍给长辈,再把

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