质量管理知识竞赛题库(共14页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上第一部分 判断题1. 质量的要求可以是明示的,通常隐含的或必须履行的需求和期望。()2. 某规格UPS的清晰度、可靠性、保修时间等均为固有特性。()3. 产品质量即产品的符合性。()4. 质量检验阶段是一种事后把关型的质量管理,因此不是一种积极的质量管理方式。()5. 全面质量管理强调“始于识别顾客的需要,终于满足顾客的需要”,顾客就是指外部的最终的顾客。()6. 组织的质量管理要求企业各层次人员都参与,因此各层次活动的侧重点都是相同的。()7. 质量改进的对象是产品质量。()8. 企业自行制定的企业标准属于强制性标准。()9. 排列图是为分析掌握质量数据分布状况所使用的图。() 10. ISO9001:2008与ISO9004的运行模式是一致的,它们都遵循“P、D、C、A”螺旋式上升的运行模式。()11. 产品质量即产品的符合性。() 12. 质量管理的重要任务是保持质量管理体系有效运行并持续改进。()13. 标准一定要经过有关方面协商一致才能做到共同遵守。()1

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