论沟通在企业管理中的作用(共6页).docx

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资源描述

精选优质文档-倾情为你奉上论沟通在企业管理中的作用摘要:随着社会的不断进步,进入知识经济时代,企业之间的竞争越来越激烈,增强自身的竞争能力,提升企业文化、营造良好的经营、生产环境,实施有效的管理, 沟通成为现代管理的一件有效工具,它是联系企业共同目的和企业中有协作愿望的个人之间的桥梁,是管理者能把企业的构想、使命、期望与绩效等信息准确地传递到职工,并指引和带领他们完成目标最重要的功能。关键词:沟通 企业管理 沟通是一门人与人之间交流和联系必不可少的工具,沟通无处不在,在企业管理中,“沟通”作为一项被广泛应用的工作技能,贯穿于管理工作的方方面面,因此,在现代信息经济时代背景下,可以说管理即是沟通。可见,沟通管理在企业管理工作中有着重要的地位和作用。一、沟通是一种有效的管理方式 沟通管理是指管理者为了实现组织目标,在履行管理职责、实现管理职能过程中有计划的、规范性的职务沟通活动和过程。它包括组织成员内部相互之间,或者组织成员与外部公众或社会组织之间发生的,旨在完成组织目标而进行的多种多样的沟通形式。从内容来说,尽

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