精选优质文档-倾情为你奉上a.质量体系审核要素及方法质量管理体系审核要点(通用) 1.1应用 l 组织是否对其质量管理体系的范围进行了删减?删减的合理性如何? 4.1总要求 是否识别了组织质量管理体系所需的过程? * 有哪些过程(包括标准第5、6、7、8章各过程)?哪几个过程被外包? 体系方面流程:如市场需求调查接受合同或订单产品设计开发采购生产制造测量与监控交付服务;产品生产流程:工艺流程 l 是否确定了这些过程的顺序和相互作用? * 过程的总流程(可借助流程图); * 这些过程之间的接口是什么; l 是否确定了为确保这些过程的有效运行所需的准则(依据的标准、规范等)和方法(工艺操作规程、检验规程等)? l 是否获得必要的资源和信息,以支持这些过程的运作以及对这些过程进行监视? * 过程有否获得必要的资源; * 如何为过程提供内部和外部信息(第8章测量分析的结果); l 是否对这些过程进行了监视、测量和分析? l
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