精选优质文档-倾情为你奉上集团接待工作管理办法（草稿）1.编制目的：为进一步提高公司的接待工作水平，促进接待工作的规范化、流程化，增进与关联单位的合作关系，树立公司良好形象，特对集团公司接待工作做如下规定：2适用范围： 本办法适用于集团公司及各直属企业。3责任部门：集团公司的接待工作由集团行政管理部具体负责，各企业的接待工作由各企业的综合管理部具体负责。4.接待工作的基本原则4.1宣传、维护企业形象，提高公司声誉，广泛获取信息；4.2坚持规范化、标准化又方式灵活以加深感情；4.3既要热情周到、也要力求节约，量力而出；4.4坚持归口管理与对口接待相结合； 4.5严禁有损公司形象的事件发生。5.客户级别分类及相应接待标准序级别级别定义住宿标准餐费标准旅游安排陪同人员1一级国、内外重要客户，政府视察、检查人员四星级以上酒店或根据客人需求300元/人（按就餐人数计算）视情况安排主要景观游览、温泉。董事长、执行总裁、直属公司总经理、关联业务副总2二级公司一
