精选优质文档-倾情为你奉上1. 目的为了弘扬公司追求卓越质量产品和服务的理念,提升质量改进文化氛围,奖励先进;激励质量改进工作的开展,充分调动员工的才能,鼓励员工发挥主观能动性,积极主动地解决质量问题,改进产品和服务质量。特制定本管理办法。2. 适用范围本管理规定当前适用于公司两场一线部门所属部门。今后,将视具体实施效果可能逐步推广到二线和机关等相关部门。3. 定义顾客接受产品的组织或个人。顾客可以是组织内部或外部的。客户航空公司等外部顾客统称为客户。内部顾客部门与部门之间,上下道工序之间均形成内部顾客关系。个人餐食制作部、冷点部、装配部,航机部的组长以下的员工。班组餐食制作部、冷点部、装配部,航机部下属班组。班组长餐食制作部、冷点部、装配部,航机部下属的班组长。科室公司两场所属餐食制作部、冷点部、装配部,航机部下属科室。4. 流程图质量奖励评选流程图提出申请部门审批部门推荐,申报材料驳回申请质量控制
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