质量管理八原则理解(共5页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上质量管理八原则1质量管理原则、质量管理体系基础、ISO9000族标准相互间关系(下表1简称为原则、基础、标准相互间关系)。表1原则、基础、标准相互间关系原则基础标准目的帮助组织(最高)领导者系统地建立质量管理理念,真正理解ISO9000族标准内涵,提高其管理水平。帮助组织增强顾客满意,提供持续改进框架。规定质量管理体系要求,用于组织内部、认证或合同使用。而GB/T19001所关注的是质量管理体系在满足顾客要求方面的有效性。相互关系1 ISO9000质量管理实践经验和理论科学总结;2质量管理最基本、最适用的一般规律;3质量管理的基本理念;4质量管理体系的理论基础。1应用质量管理原则于质量管理体系中所关注的要点( 12条);2为GB/T 19001、19004质量管理体系标准制定给出了总体要求。1以质量管理原则作为一种管理理念在标准条款中具体加以运用;2以质量管理体系基础为总体要求阐明质量管理活动具体要求或方法指南。适用范围组织领导者(有效实施质量管理必须遵循),审核、

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