精选优质文档-倾情为你奉上酒店行政楼层收入及费用分析讲师：杨卫平前言通常酒店会把素质较高、形象较好、工作经验比较丰富的员工安排在行政楼层工作，酒店一般会用三到四个比较高的楼层作为行政楼层，在行政楼层会设置一个行政酒廊供商务客人休息聊天，行政楼层的客房价格比普通楼层要高出20%到50%。本课程主要内容：一、行政楼层服务设施与布局特色二、行政楼层统计数据三、行政楼层费用分析四、行政楼层年度分析第一章行政楼层服务设施与布局特色第一节行政楼层介绍一、设置行政楼层的目的随着国内外商务活动的增多，商务客人的要求也越来越高。酒店为了满足商务客人的要求，在普通商务客房的基础上，设置了档次较高的行政楼层，这样的设置可以为商务客人增加很多便利。【举例说明】办理入住登记、离店手续、提供问讯、留言服务；有商务中心，提供复印、传真及翻译文秘服务；有专用酒廊或供客人用便餐或午茶的场所；有供阅读休息的场所；客房的面积要比普通的客房大一些，套房要多一些，房间内要提供良好的办公条件。这既增加了酒店的经济
