金科房地产满意度-调查(共13页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上金科房地产满意度的调查报告 公司名称：金科房地产 小组成员：刘浩天、廖奎、 完成日期：2014.10.30目录调查人员申明第一部分：前言第二部分：研究方法第三部分：结果分析第四部分：总结与建议第五部分：参考文献第六部分：附录摘要：调查目的：1、为了更好地做好客户服务，传递金科的品牌文化，特开展本次金科房产满意度调查，以更好的掌握消费者对金科产品的满意度，为下一步的企业管理与市场开拓提供数据依据。2、针对产品品质、性价比、销售服务、物业服务质量，品牌与形象这几个方面对消费者进行调查，以获得消费者对金科房产各方面的细分评价。3、除了对金科房产现实客户进行访问外，同时对金科房产的潜在用户进行调查，以全面了解金科房产在消费者心目中的地位和形象。调查地点：重庆永川金科中央大街调查对象及样本数：永川现实用户251份，潜在49份。调查